EXPERTISES
Product Design
Vos utilisateurs n’adoptent pas votre Produit comme vous l’espériez ? Nous concevons des expériences centrées sur leurs besoins réels, de la Discovery au Delivery, pour créer des Produits intuitifs, cohérents et durables.
Le constat
Un Produit mal adopté par ses utilisateurs, c’est un investissement qui ne tient pas ses promesses. Trop souvent, le design intervient trop tard dans le cycle Produit, sans ancrage suffisant dans la recherche utilisateur, ce qui génère des itérations coûteuses et des expériences qui manquent leur cible.
C’est précisément là qu’intervient notre Practice Product Design.
Notre accompagnement
Nous intervenons dès la définition de la stratégie Produit jusqu’à la conception des parcours utilisateurs qui seront déployés. Également, nous intervenons au sein des équipes Design System et formons les équipes au bon niveau d’accessibilité.
Ce que nous résolvons
Vos parcours utilisateurs sont complexes, peu intuitifs ou génèrent trop d’abandons ?
Nous menons les recherches nécessaires pour comprendre les blocages et reconcevoir les expériences qui y répondent.
Votre Produit manque de cohérence visuelle et votre équipe perd du temps à recréer les mêmes composants ?
Nous construisons des design systems modulaires, documentés et maintenables qui accélèrent votre delivery.
Vous devez rendre votre Produit accessible et conforme aux exigences réglementaires ?
Nous intégrons les principes d’accessibilité dès les premières phases de conception pour livrer un Produit accessible, inclusif et pérenne.
Nos métiers
UX Researcher
UX Writer
Product Designer
UX Strategist
UX-UI Designer
Designer
Service Designer
Lead Designer
Designer Ops
Nos expertises
Product Design
Audit
Design System
Accessibilité
UX Research
E-mailing
Prototypage rapide
Exemples de missions
Dans le cadre du développement de plusieurs applicatifs métier, trois de nos Consultants sont intervenus sur la partie Design et Product Ownership pour concevoir et déployer les outils auprès des clients. Ils ont également accompagné l’entreprise dans l’acculturation des méthodologies Produit et Design.
L’un de nos Consultants a accompagné les métiers business dans le secteur de l’énergie, à travers la refonte et l’amélioration en continue de plusieurs portails métiers. Il a notamment travaillé avec les équipes Analystes et IT, et en collaboration avec les équipes Design System internes pour contribuer aux évolutions ergonomiques.
Le Design System sur lequel nos Consultants sont intervenus agit en transverse au niveau du Groupe et est à destination de l’ensemble des projets BtoC, BtoE et BtoB. Tout ce qu’ils ont produit est utilisé tant par les Designers des équipes Produit que par les Développeurs. L’enjeux portait majoritairement sur la centralisation de l’information et la capacité à produire des éléments qui sont facilement applicables et utilisables dans chacun des contextes projets.
Plusieurs de nos Consultants interviennent dans les secteurs bancaires, sur l'amélioration des parcours BtoC. Ils interviennent directement au sein des équipes métiers et digitales opérationnelles (Développeurs, équipes Produit et Design System). Des enjeux d'accessibilité digitale, d'UX Writing et de recommandations aux acteurs stratégiques du groupe sont les actions régulières de nos Consultants.
Deux de nos Experts en UX Research collaborent avec un leader du financement d'entreprises. Ils travaillent en synergie avec les équipes internes pour optimiser la recherche de données utilisateurs et établir des processus de gestion de Repository. Leur approche vise à améliorer l'efficacité des projets en intégrant des solutions innovantes via des process calibrés selon les acteurs concernés.
Comment nous travaillons
Nous commençons chaque mission par une phase d’analyse approfondie des usages, des attentes utilisateurs et de vos enjeux stratégiques afin de construire des solutions parfaitement alignées avec vos objectifs business.
Chaque expérience est conçue sur mesure, en tenant compte de vos utilisateurs, de vos contraintes opérationnelles et de vos ambitions de croissance, sans approche générique ni méthodologie figée.
De la définition de la stratégie UX/UI jusqu’à l’exécution et l’optimisation continue, nous intervenons comme un partenaire impliqué à chaque étape du projet.
Vous avez un projet en Product Design ?
APPROCHE 1
Renfort d'équipe
Un consultant intégré à vos équipes Produit pour apporter une expertise ciblée et soutenir vos objectifs.
APPROCHE 2
Conseil
Un accompagnement par un ou plusieurs experts sur une problématique stratégique ou opérationnelle.
APPROCHE 3
Atelier / formation sur mesure
Un workshop personnalisé de ½ journée à 3 jours pour résoudre une problématique design, faire émerger des idées ou sensibiliser vos équipes sur un sujet.
Nos Practice Leaders
David
Paris
Romain
Toulouse
Paris
Toulouse
“ Venir chez 5 Degrés, c'est intégrer des équipes en évolution continue où chacun a la possibilité de s'exprimer pour initier des projets. ”
David, Practice Leader Product Design
“ J’ai été attiré par les valeurs de 5 Degrés et l’idée d’apporter ma pierre à l’édifice. ”
Lise, Consultante Product Designer
Concevoir des produits intuitifs, cohérents et désirables
Lorsqu’on parle de produit digital, on parle d’expérience utilisateur. De la définition stratégique au prototype visuel, le design est central : c’est un levier de performance.
Il permet d’aligner les objectifs business avec les besoins utilisateurs, en garantissant lisibilité et accessibilité. Un produit bien conçu facilite l’adoption, renforce la confiance et s’inscrit dans la durée.
Une approche centrée sur l'humain
Les principes du design reposent sur la compréhension des comportements humains. Nos équipes étudient les existants, formalisent des propositions qui sont testées et itèrent les solutions avec les parti-prenants.
Compréhension des comportements
Approche méthodique du design
Collaboration étroite
Veille continue
Objectif : concevoir des expériences homogènes, intuitives et accessibles à tous. Chaque itération permet de valider une idée, de simplifier une interaction ou de rendre un service plus clair. Parce qu’un bon produit n’est jamais figé : il évolue en permanence au rythme des usages et des besoins.
Construire des interfaces cohérentes et durables
Nous concevons des interfaces qui allient esthétique, efficacité et robustesse, dans le respect des standards d’ergonomie et d’accessibilité. Nous construisons des design systems qui sont pensés pour durer : modulaires, cohérents, faciles à maintenir et rigoureusement documentés.
Cette approche garantit une cohérence visuelle à l’échelle de l’écosystème produit, tout en facilitant le développement et en limitant la dette technique. Un design structuré, c’est un produit plus clair, plus fiable et plus responsable.
L'accessibilité et la responsabilité comme standards
Le design n’a de valeur que s’il est inclusif. En collaborant avec les équipes produit, nous intégrons dès la conception les principes d’accessibilité et de sobriété numérique dans nos interventions.
Nous défendons un design responsable, respectueux des utilisateurs, des ressources et du temps. Parce qu’un produit durable est avant tout un produit bien pensé, utile et maîtrisé.
Donner de la cohérence cohérence à l'écosystème produit
Nos designers travaillent en étroite collaboration avec tous les acteurs concernés par le produit (product managers, développeurs, data, métiers, etc.), faisant du design un langage commun, au service d’une vision partagée.
Une transversalité qui favorise la fluidité des échanges, la rapidité décisionnelle et la qualité globale du produit. Résultat : des expériences digitales plus simples, plus humaines et plus performantes.
FAQ - Product Design
L'UX design (User Experience) porte sur la structure et la logique du parcours : ce que l'utilisateur cherche à accomplir, dans quel ordre, avec quels obstacles. L'UI design (User Interface) porte sur l'interface qui matérialise ce parcours : composants, typographie, couleurs, états. Les deux sont indissociables. Une interface soignée ne compense jamais un parcours mal pensé.
Le plus tôt possible, dès le cadrage. Un design mobilisé en fin de cycle se limite à habiller des décisions déjà prises, ce qui génère des itérations coûteuses. Une intervention amont permet de tester des hypothèses sur maquette avant tout développement, au moment où corriger une erreur ne coûte encore que quelques heures.
Un design system est une bibliothèque documentée de composants, de règles et de principes partagés entre designers et développeurs. Il devient pertinent dès que plusieurs équipes ou plusieurs interfaces coexistent. Le seuil se reconnaît à un signal simple : vos équipes recréent les mêmes composants et les écarts visuels s'accumulent d'un écran à l'autre.
Cela dépend du périmètre et de l'accès aux utilisateurs. Un cadrage exploratoire — entretiens qualitatifs, analyse de l'existant, restitution qui se mène généralement en quelques semaines. Les contextes contraints, secteurs réglementés ou environnements sécurisés, allongent surtout la phase de recrutement des participants, rarement celle d'analyse.
Par des indicateurs de comportement plutôt que d'esthétique : taux d'abandon sur les parcours critiques, taux de conversion, volume de sollicitations du support sur une fonctionnalité, temps de réalisation d'une tâche. Côté interne, le temps gagné par les équipes de développement grâce à un design system documenté constitue un indicateur directement mesurable.
Oui, mais une mise en conformité rétroactive coûte plus cher qu'une intégration dès la conception. La démarche commence par un audit qui identifie les écarts et les priorise selon leur impact et l'effort requis. Les corrections structurantes — contrastes, navigation clavier, hiérarchie des titres, alternatives textuelles qui se traitent ensuite par lots.
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