Offre – Audit d’accessibilité numérique
Anticipez les obligations réglementaires et rendez votre Produit réellement inclusif
Garantir à toutes et tous – y compris aux personnes en situation de handicap – un accès équitable à vos services numériques est à la fois un enjeu d’inclusion et une obligation réglementaire. Chez 5 Degrés, nous réalisons un audit structuré et orienté solution, avec un diagnostic clair et des recommandations concrètes pour améliorer l’accessibilité de vos services.
Le saviez-vous ?
1 personne sur 5
(soit 12 millions de français)
est en situation de handicap physique ou cognitif
80%
de ces handicaps sont invisibles
Cadre légal et réglementaire
Depuis octobre 2019, tous les sites publics sont tenus de respecter le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA).
À partir de juin 2025, cette exigence s’étend au secteur privé, dans le cadre de l’European Accessibility Act. Toute entreprise proposant des services numériques essentiels (e-commerce, transport, banques, téléphonie…) devra afficher un taux de conformité supérieur à 50 % aux 106 critères du RGAA 4, avec publication obligatoire du niveau d’accessibilité sur la page d’accueil du site ou de l’application.
Conséquences de la non-conformité
En cas de non-respect :
- Contrôles et mises en demeure possibles par la DINUM
- Sanctions financières pouvant atteindre plusieurs dizaines de milliers d’euros
- Atteinte à l’image de marque et perte de confiance des utilisateurs
- Risque de contentieux juridiques et de pression médiatique
Passez à l’accessibilité, durablement
Les + de notre accompagnement :
Une double expertise Design et Développement
Nous proposons un audit complet, alliant aspects fonctionnels et techniques.
Expertise croisée accessibilité / Produit / design
Nos consultants sont formés au RGAA, mais aussi aux réalités Produit : arbitrage, contraintes techniques, vision utilisateur.
Intégration fluide dans vos pratiques
Nous intervenons en proximité avec vos équipes, sans bouleverser vos processus existants.
Valorisation de l’accessibilité comme levier d’innovation
Nous croyons que l’accessibilité ne doit pas être un ajout tardif, mais un moteur de qualité Produit et d’innovation responsable.
L'audit en pratique
* Sur la base d’un site vitrine de 8 à 10 pages
100% des critères
3 jours *
1 Product Designer1 Product Developer
2 livrables
- Rapport de conformité initial
- Note de conformité initiale (en %)
Critères “NC” + vérification critères “C”
2 jours *1 Product Designer1 Product Developer
3 livrables
- Rapport de conformité final
- Note de conformité finale (en %)
- Déclaration d’accessibilité (à publier sur le site ou l’application)
Des résultats concrets pour une accessibilité maîtrisée
- Un taux de conformité RGAA clair, mesuré et documenté
- Deux rapports d’audit pour identifier les écarts, orienter les priorités et guider les actions
- Une déclaration d’accessibilité officielle, prête à être publiée sur vos supports
- Des recommandations concrètes, priorisées selon l’impact et l’effort requis
- Un accompagnement pédagogique adapté au niveau de vos équipes, selon vos besoins
- Une mise en conformité encadrée, pour un Produit juste et accessibile à tous vos utilisateurs
Envie d’ancrer l’accessibilité dans vos pratiques ?
Au-delà de l’audit, nous proposons un accompagnement sur mesure, à activer selon vos besoins. Nos consultants peuvent intervenir au sein de vos équipes pour corriger les écarts identifiés, ajuster les interfaces, revoir le code ou intégrer les critères du RGAA 4 à votre Design System.
Nous vous aidons également à structurer une démarche d’accessibilité durable : définition de processus internes, diffusion des principes clés, sensibilisation aux enjeux d’inclusion, et adoption progressive des bonnes pratiques par l’ensemble des équipes.
Tests utilisateurs, formations ciblées, accompagnement intégré… autant de formats possibles pour inscrire l’accessibilité dans la durée et au cœur de vos Produits.
Nous les avons déjà accompagnés
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Clément Baron, CTO
Témoignage CA Toulouse
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FAQ - Audit d'accessibilité numérique
Le RGAA s'applique aux organismes publics depuis octobre 2019. L'European Accessibility Act étend l'obligation au secteur privé pour les services numériques considérés comme essentiels : e-commerce, transport, banque et services financiers, téléphonie et communications électroniques, livres numériques. Le critère décisif est la nature du service rendu, et non uniquement la taille de l'entreprise.
Les WCAG constituent le référentiel international publié par le W3C. Le RGAA est le référentiel français : il traduit ces exigences en critères vérifiables et en tests documentés, adaptés au contexte réglementaire national. En pratique, un site conforme au RGAA 4 satisfait les exigences WCAG correspondantes, avec une méthode de vérification plus prescriptive.
Il correspond à la part des critères applicables du RGAA 4 respectés, évalués sur un échantillon de pages représentatif du site ou de l'application. Les critères non applicables au périmètre sont écartés du calcul. Le seuil réglementaire attendu est supérieur à 50 %, et le taux obtenu doit être publié.
Non. Les outils automatisés détectent une part limitée des critères : contrastes, attributs manquants, structure du code. Mais ne peuvent évaluer la pertinence d'une alternative textuelle, la cohérence d'un ordre de tabulation ou l'utilisabilité réelle avec un lecteur d'écran. Un audit RGAA complet suppose une vérification manuelle, croisant expertise design et développement.
C'est le document officiel qui rend public l'état de conformité : taux atteint, critères non conformes, dérogations éventuelles, moyens de signalement mis à disposition des utilisateurs. Elle doit être accessible depuis la page d'accueil du site ou de l'application. Elle constitue le livrable final de la phase d'audit de contrôle.
Des contrôles et mises en demeure par la DINUM, des sanctions financières pouvant atteindre plusieurs dizaines de milliers d'euros, un risque de contentieux et une atteinte à l'image de marque. À ces risques s'ajoute un effet immédiat : une personne sur cinq étant en situation de handicap, une part significative de vos utilisateurs se trouve empêchée d'accéder au service.
