Product Management

Au sein de la direction d’un site e-commerce de produits électroniques et électroménagers, un Consultant est intervenu pour améliorer l’expérience client achat et post-achat. Analyse des KPIs de ventes, NPS, activités services clients et feedbacks utilisateurs pour définir une stratégie et une roadmap et proposition de méthodologie de Discovery.

Au sein d’un client dans le secteur de la supply chain, notre équipe, composée de deux Product Managers et d’un Product Designer, a été dédiée au delivery et à la discovery de leurs applications. Notre intervention visait également à orienter le client vers une approche plus centrée produit (livraison fréquente, OKR, vision produit, processus design, suivi post implémentation).

Intégré dans les équipes Produit d’un acteur du pari sportif, notre Product Manager anime une squad multi-profils : Tech, QA, Design. Il intervient sur l’identification et la priorisation des initiatives Produit dans un contexte de création d’une nouvelle plateforme d’Offres. Il pilote l’activité de Delivery dans un environnement avec de fortes dépendances entre les squads Produits.

Dans une startup agritech développant des robots autonomes, notre Product Manager a structuré l’organisation Produit pour accompagner sa montée en puissance. La mission a démarré par une vision produit co-construite à 3–5 ans, traduite ensuite avec les équipes. Un diagnostic sur 20 thématiques clés a permis de mesurer la maturité produit et de prioriser 33 recommandations concrètes. L’intervention a posé les fondamentaux : clarification des rôles, adoption des OKR, Definition of Done, cadrage des tests, structuration des rituels. Résultat : des décisions plus rapides, une meilleure coordination, des cycles de développement fluidifiés et une performance accrue.

Au sein de la direction du numérique du premier groupe radiophonique Français, notre consultante en Product Management a piloté la conception, la mise en place et le déploiement d’un nouvel outil de gestion des grilles des programmes, destiné à l’ensemble des chaînes du groupe. La mission a débuté par une phase de Discovery approfondie (entretiens utilisateurs, benchmark des pratiques d’autres médias, arbitrage "make or buy"), et s’est poursuivie par la définition d’une vision Produit claire, l’élaboration d’une roadmap structurée, la livraison d’un MVP opérationnel, puis le déploiement progressif auprès de chaque chaîne.